Η Αποστολή των παραγγελιών γίνεται με την Courier Center & ΕLTA.
Οι ώρες παράδοσης είναι καθημερινά 9:00 – 17:00 από Δευτέρα έως Παρασκευή και θα πρέπει κάποιος/α να είναι διαθέσιμος στην διεύθυνση που δηλώσατε ώστε να παραλάβει.
Σε περίπτωση καθυστέρησης επικοινωνήστε μαζί μας, ώστε να λύσουμε το πρόβλημα για εσάς.
Το κόστος αποστολής είναι 4.00€ έως 3 κιλά και 1,00€ για κάθε επιπλέον κιλό. Η χρέωση για την αντικαταβολή είναι 1,00€
Αν η παραγγελία σας ξεπερνάει το ογκομετρικό ισοδύναμο, θα σας ενημερώσουμε τηλεφωνικός για το νέο ποσό τον μεταφορικών ώστε να μας πείτε αν συμφωνείτε για την αποστολή της παραγγελίας σας
Με την άφιξη της παραγγελιάς σας στο κατάστημα ταχυμεταφορών της περιοχής σας, θα λάβετε SMS στο κινητό σας με τα στοιχειά της παραγγελιάς σας και τα στοιχειά του καταστήματος όπου βρίσκεται η παραγγελία σας, καθώς και τον αριθμό αποστολής σας όπου θα έχετε δυνατότητα να παρακολουθείτε την εξέλιξη της σε πραγματικό χρόνο.
Εδώ: https://www.courier.gr/track/
ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ
Οι παραγγελίες αποστέλλονται καθημερινά στης 17:00. Εάν το προϊόν που έχετε επιλέξει είναι ετοιμοπαράδοτο θα το παραλάβετε σε 2-3 εργάσιμες ημέρες από την ημέρα αποστολής του, με εξαίρεση τυχόν δυσπρόσιτες περιοχές. Παραδόσεις δεν γίνονται τις Κυριακές και αργίες. Οι ημέρες και οι ώρες παράδοσης ισχύουν για εργάσιμες ημέρες και ώρες αντίστοιχα, δεν ισχύουν για τις Κυριακές και αργίες.
Η BOX NOW ως τρόπος παραλαβής στο check out σου επιτρέπει να παραλάβεις μόνος σου το δέμα σου ο,τι ώρα θες σε ένα από τα Αυτόματα Μηχανήματα Παραλαβής BOX NOW Locker κοντά στο σπίτι σου ή στην δουλειά σου.
Τα έξοδα αποστολής είναι στα 1.90€
Tα BOX NOW locker διαθέτουν τρία διαφορετικά μεγέθη θυρίδων:
- Mικρή (Υ: 8 cm, Β: 45 cm, Μ: 60 cm)
- Μεσαία (Υ: 17 cm, Β: 45 cm, Μ: 60 cm)
- Μεγάλη (Υ: 36 cm, Β: 45 cm, Μ: 60 cm)
Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν, λόγω μεγέθους, δεν μπορεί να αποσταλεί μέσω BOX τότε η αποστολή δρομολογείται με μία από τις συνεργαζόμενες courier.
Βρες ένα Locker κοντά σου: https://boxnow.gr/locker-finder
Θέλεις να παρακολουθήσεις την πορεία του δέματός σου; Μπορείς να το κάνεις μέσω της ιστοσελίδας: https://track.boxnow.gr/
Έχετε τη δυνατότητα να επιστρέψετε το δέμα σας γρήγορα και εύκολα ακολουθώντας τα βήματα που θα βρείτε εδώ: https://boxnow.gr/returns-step-one/3770/2/dealme.gr
ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΚΥΠΡΟΥ
Για τις αποστολές σας με βάρος έως 2 κιλά σας προσφέρουμε την ειδική τιμή των 14,00€. Για κάθε επόμενο κιλό η χρέωση ανέρχεται σε 3.00€. Η παραγγελία σας θα πρέπει να είναι προπληρωμένη.
Οι παραδόσεις γίνονται εντός 48-72 ωρών.
ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ
Ενημερώνουμε τους πελάτες μας ότι η διαθεσιμότητα των προϊόντων αλλάζει διαρκώς. Κάποια από τα προϊόντα εξαντλούνται, ή σταματάει η διάθεση τους, χωρίς να υπάρχει η απαιτούμενη από τους διανομείς σε εμάς ενημέρωση. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα την καθυστέρηση ή την μη εκτέλεση ορισμένων παραγγελιών. Σε κάθε περίπτωση ενημερώνουμε τους πελάτες τηλεφωνικά ή με email για την πορεία της παραγγελίας τους.
ΕΝΗΜΕΡΩΣΕΙΣ
‘Όλα τα πακέτα συσκευάζονται και τοποθετούνται με απόλυτη προσοχή και ασφάλεια. Κανένα προϊόν δεν αποστέλλεται χτυπημένο ή σε κατάσταση που προσδίδει υλική ζημιά. Σε περίπτωση που εντοπίσετε ανοιχτό δέμα, χτυπημένο ή και κατεστραμμένο, παρακαλείσθε να μην το παραλάβετε, διότι η υπαιτιότητα είναι της εταιρίας μεταφοράς, Σε περίπτωση παρόλα αυτά, που γίνει παραλαβή, και διαπιστωθεί οποιαδήποτε υλική ζημία, η ευθύνη είναι καθαρά του πελάτη. ΚΑΜΙΑ ευθύνη δεν φέρει η εταιρεία μας, διότι κανένα προϊόν δεν φεύγει από τις αποθήκες μας πέραν της αρχικής και εργοστασιακής του κατάστασης
Το βάρος μίας παραγγελίας, ενδέχεται να διαφέρει από το ογκομετρικό ισοδύναμο, με αποτέλεσμα να βλέπετε διαφορά στα έξοδα αποστολής. Αυτό συμβαίνει διότι, προϊόντα με μεγάλο όγκο και μικρό βάρος, δεν τιμολογούνται από την εταιρία courier βάση του βάρους τους, αλλά βάση του όγκου τους.
*Αν η παραγγελία σας ξεπερνάει το ογκομετρικό ισοδύναμο, θα σας ενημερώσουμε τηλεφωνικός για το νέο ποσό τον μεταφορικών ώστε να μας πείτε αν συμφωνείτε για την αποστολή της παραγγελίας σας
*Η Αντικαταβολή ισχύει για ποσά έως 99€, Το Dealme.gr δύναται να μην δεχτεί πληρωμή μέσω αντικαταβολής για μεγαλύτερο η ίσο ποσό
*Για παραγγελίες οπού η ποσότητα ξεπερνάει τα 5(τμχ) στο ίδιο προϊόν, Θα πρέπει να μπει προκαταβολή η πληρωμή όλης της παραγγελίας για να ολοκληρωθεί.
*Το κατάστημα δεν διαθέτει συσκευασία δώρου